ブログ2012
9月4日
つい先ほどまでお客さまと会社の前でお話ししていました。
会社正面のガラスに雨漏り施工例や外壁塗装施工例などを張り出しているのですが、
雨漏りの写真をじっと見つめている方が…
お声をかけるのもどうかな？
と思ったのですが、勇気を持ってお話ししてみました。
雨漏りでご苦労なさった事、リフォームのこと、塗り替えのこと…
立ち話になってしまいましたがいろいろお話しさせていただきました。
そのお話しの中から
私の感じたことを書かせていただきます。
新築から10年経つので塗り替えをお考えのお客様。
私
『まだまだ必要ないですよ！』
お客様
『そんな事言う業者さん初めてです！』
そりゃ～私だってお仕事がほしいですが、
実際、9年や10年で塗り替えが必要なお宅にほとんどお目にかかったことありません。
ましてや
『6年や8年で塗り替えが必要です』
なんて言えません。
過去に築6年で塗り替えをした事もありますが、
その時のお客さまの理由は明確で
『色を変えたい』
でしたのでお受けいたしました。
何をきれい事ばっかり！
なんて言われるかもしれませんが、
あくまでサンカラーは
塗装工事や雨漏り修理は 手段
目的は お客さまの幸せ
です。
お客さまとお話しをさせていただき、強く感じました。
